คุณสุรีรัตน์ ทักขิณ
โทรศัพท์:  0 2009 9393 ต่อ 3727
อีเมล์:  info@tfpa.or.th

คุณทัดดาว ลิขิตกิติกุล
โทรศัพท์:  0 2009 9393 ต่อ 3729
อีเมล์:  tfpa@tfpa.or.th

นักวางแผนการเงิน CFP และที่ปรึกษาการเงิน AFPT จะต้องปฏิบัติตาม “จรรยาบรรณและความรับผิดชอบในฐานะผู้ประกอบวิชาชีพวางแผนการเงิน” ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่านักวางแผนการเงิน CFP และที่ปรึกษาการเงิน AFPT มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติงานวางแผนการเงินให้ลูกค้าโดยอยู่บนพื้นฐานของแนวปฏิบัติ และจรรยาบรรณของนักวางแผนการเงิน
 
สมาคมฯ ได้กำหนดกระบวนการพิจารณาความผิดทางวินัย กระบวนการอุทธรณ์ และการดำเนินการทางวินัย เพื่อใช้เป็นแนวปฏิบัติในกรณีที่พบว่านักวางแผนการเงิน CFP และที่ปรึกษาการเงิน AFPT กระทำใดๆ ที่อาจเป็นการฝ่าฝืนจรรยาบรรณดังกล่าว ท่านสามารถแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของนักวางแผนการเงิน CFP และที่ปรึกษาการเงิน AFPT ผ่านทางจดหมายถึง 
         ผู้อำนวยการสมาคมนักวางแผนการเงินไทย 
         สมาคมนักวางแผนการเงินไทย 
         ชั้น 6 อาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
         เลขที่ เลขที่ 93 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400

เอกสารประกอบการแจ้งข้อร้องเรียน
    - จดหมายแจ้งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร 
    - ระบุชื่อและที่อยู่ของผู้ร้องเรียน 
    - ระบุชื่อนักวางแผนการเงินที่มีการกระทำที่อาจเป็นการฝ่าฝืนจรรยาบรรณ 
    - ระบุรายละเอียดการกระทำที่อาจเป็นการฝ่าฝืนจรรยาบรรณ พร้อมหลักฐาน 
    - สัญญาการให้บริการการวางแผนการเงิน (ถ้ามี) 
    - ลงลายมือชื่อของผู้ร้องเรียนในจดหมายร้องเรียน 

ท่านสามารถสอบถามข้อมูลการใช้เครื่องหมายรับรองคุณวุฒิวิชาชีพนักวางแผนการเงิน CFP และเครื่องหมายรับรองคุณวุฒิวิชาชีพที่ปรึกษาการเงิน AFPT และแจ้งกรณีที่พบเห็นผู้นำเครื่องหมายดังกล่าวไปใช้อย่างไม่ถูกต้อง หรือละเมิดลิขสิทธิ์ได้ที่
      อีเมล์:  info@tfpa.or.th
      โทรศัพท์:  0 2009 9393
      โทรสาร:  0 2247 7479